Blog   /   Questions Fréquentes Important

Publié le samedi 22 juin 2024 à 09:00 par OmniSport Concordia

  1. INSCRIPTIONS :
    • Les Tarifs indiqués pour les séances sont-ils annuels ?
      OUI - Les prix indiqués et pratiqués pour les inscriptions aux séances annuelles sont ceux pour les séances se déroulant de septembre à juin (de l'année scolaire en cours). Ils comprennent la totalité des frais (Licence, Assurance, Adhésion, Participation aux Cours).
       
    • Y a t’il des séances d’essai ?
      OUI- vous pouvez essayer 1 séance. Vous vous présentez à la séance que vous avez sélectionnée sur notre Site Internet et qui vous intéresse. Si il reste encore des places, vous pouvez venir l'essayer (en demandant au professeur avant la séance). Si cette séance vous convient, vous procédez à votre inscription et règlement financier avant la 2e séance.
       
    • Comment m’inscrire ?
      SUR INTERNET - Vous créez un compte sur notre Site au nom du chef de famille en remplissant avec précision TOUS les champs. Vous pouvez ensuite créer votre famille en ajoutant conjoints et enfants. Il suffit alors simplement de choisir la/les séance/s et valider l'inscription jusqu'au bout. N’oubliez pas de ramener votre certificat médical (pour les compétiteurs) et le remettre à l’entraîneur lors du 1er cours >> Lien vers l’espace inscriptions <<
       
    • Ou puis-je retirer le formulaire d’inscription ?
      IL N'Y EN A PAS - Dans le cadre de la dématérialisation et du respect de l'environnement, la Concordia a décidé en 2012 de ne plus réaliser d’inscription “papier”. Tout se fait sur Internet grâce à notre site Internet >> Lien vers l’espace inscriptions <<
       
    • Mon inscription est-elle valide si je n'ai pas encore payé ? 
      NON - Une inscription ne peut pas être acceptée et enregistrée tant que vous n'avez procédé au réglement financier correspondant au montant indiqué sur votre facture. ATTENTION : Sans règlement financier, vous (ou votre enfant) ne pouvez pas pratiquer lors des séances et vous risquez de ne  plus avoir de place.
       
    • Dois-je être adhérent tous les ans ?
      OUI - nous sommes une association, et les membres doivent adhérer chaque année pour la saison en cours.
       
    • Puis-je inscrire plusieurs personnes avec un seul compte ?
      OUI - vous devez créer un seul et unique compte pour toute votre famille (conforme à votre foyer fiscal de votre fiche d'imposition)
       
    • Puis-je payer en plusieurs fois ?
      OUI - vous pouvez faire jusqu'à 4 chèques/carte bleue (selon le montant), mais vous devez TOUS les remettre le jour de votre inscription pour que cette dernière soit valable.
       
    • Puis-je demander un Remboursement ?
      NON (OUI) - Conformément au Règlement Intérieur, vous ne pouvez vous faire rembourser que sous un délai de 7 (sept) jours calendaires après votre inscription sur notre Site Internet. Passé ce délai, toute cotisation n'est plus remboursable. Attention : Les inscriptions sur les jours de portes ouvertes ne permettent plus le délai de rétractation de 7 jours.             
                 
    • Mes enfants veulent faire de la compétition, comment les inscrire ?
      Pour les inscriptions en compétitions, merci de vous renseigner au bureau ou nous téléphoner (Numéro Vert : 0 805 65 99 99), pour que l'on puisse vous orienter vers le ou la responsable compétition de la section demandée, qui vous permettra ou non d'ouvrir l'accès à l'inscription.
       
    1. TENUES DE GYM:
      • Comment pouvons-vous nous procurer la tenue du club?
        Prendre contact avec l'entraineur
         
      • Y a t'il une vente de tenue gymnique d'occasion ?
        OUI -  Demandez Marie-France
         
    1. QUESTIONS DIVERSES :
      • Comment trouver mes cours ou ceux de mes enfants ?
        Nous avons un onglet "Factures" dans votre espace personnel. Il vous suffit de cliquer dessus pour découvrir les différents achats et les cours auxquels vous et votre famille êtes inscrits.
        Attention : Si le statut n'est pas "Paiement Accepté" en vert, cela signifie que votre inscription peut être annulée pour défaut de règlement financier
         
      • Comment nous joindre téléphoniquement ?
        Vous pouvez nous téléphoner au : 07 83 66 42 50 ou 0805 65 99 99
        Trésorier 0 805 65 99 99 Tapez 2 puis 2
         
      • Quels sont nos horaires de Bureau ?
        Notre bureau se situe : 17, rue Poincaré - 67300 Schiltigheim
        Pour consulter les Horaires >> Lien vers les Horaires de Bureau <
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