S'inscrire à la Gym Concordia
Questions Fréquentes

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Grand Concours - Août 2020
Publié par Gym Concordia le
Questions Fréquentes
  1. INSCRIPTIONS :
     
    • Les Tarifs indiqués pour les séances sont-ils annuels ?
      OUI - Les prix indiqués et pratiqués pour les inscriptions aux séances annuelles sont ceux pour les séances se déroulant de septembre à juin (de l'année scolaire en cours). Ils comprennent la totalité des frais (Licence, Assurance, Adhésion, Participation aux Cours).
       
    • Y a t’il des séances d’essai ?
      OUI
      vous pouvez essayer 1 séance. Vous vous présentez à la séance que vous avez sélectionnée sur notre Site Internet et qui vous intéresse. Si il reste encore des places, vous pouvez venir l'essayer (en demandant au professeur avant la séance). Si cette séance vous convient, vous procédez à votre inscription et règlement financier avant la 2e séance.
       
    • Comment m’inscrire ?
      SUR INTERNET -
      Vous créez un compte sur notre Site au nom du chef de famille en remplissant avec précision TOUS les champs. Vous pouvez ensuite créer votre famille en ajoutant conjoints et enfants. Il suffit alors simplement de choisir la/les séance/s et valider l'inscription jusqu'au bout. N’oubliez pas de ramener votre certificat médical (si nécessaire) et le remettre à l’entraîneur lors du 1er cours >> Lien vers l’espace inscriptions <<
       
    • Ou puis-je retirer le formulaire d’inscription ?
      IL N'Y EN A PAS - Dans le cadre de la dématérialisation et du respect de l'environnement, la Concordia a décidé en 2012 de ne plus réaliser d’inscription “papier”. Tout se fait sur Internet grâce à notre site Internet >> Lien vers l’espace inscriptions <<
       
    • Mon inscription est-elle valide si je n'ai pas encore payé ? 
      NON - Une inscription ne peut pas être acceptée et enregistrée tant que vous n'avez procédé au réglement financier correspondant au montant indiqué sur votre facture. ATTENTION : Sans règlement financier, vous (ou votre enfant) ne pouvez pas pratiquer lors des séances et vous risquez de ne  plus avoir de place.
       
    • Dois-je être adhérent tous les ans ?
      OUI - nous sommes une association, et les membres doivent adhérer chaque année pour la saison en cours.
       
    • Puis-je inscrire plusieurs personnes avec un seul compte ?
      OUI - vous devez créer un seul et unique compte pour toute votre famille (conforme à votre fiche d'imposition)
       
    • Puis-je payer en plusieurs fois ?
      OUI - vous pouvez faire jusqu'à 4 chèques/carte bleue (selon le montant), mais vous devez TOUS les remettre le jour de votre inscription pour que cette dernière soit valable.
       
    • Puis-je demander un Remboursement ?
      NON (OUI) - Conformément au Règlement Intérieur, vous ne pouvez vous faire rembourser que sous un délai de 7 (sept) jours calendaires après votre inscription sur notre Site Internet. Passé ce délai, toute cotisation n'est plus remboursable.

       
  2. QUESTIONS DIVERSES :
     
    • Comment trouver mes cours ou ceux de mes enfants ?
      NOUVEAU - Nous avons ajouté un nouvel onglet "Mes Cours" dans votre espace personnel. Il vous suffit de cliquer dessus (voir image écran ci-contre) pour découvrir les cours de la saison actuelle de vous et votre famille.
      Attention : Si le statut n'est pas "Paiement Accepté" en vert, cela signifie que votre inscription peut être annulée pour défaut de règlement financier
       
    • Comment nous joindre téléphoniquement ?
      Vous pouvez nous téléphoner au : 07 83 66 42 50
       
    • Quels sont nos horaires de Bureau (pour venir payer par exemple) ?
      Notre bureau se situe : 22, rue du Tribunal - 67300 Schiltigheim
      Pour consulter les Horaires >> Lien vers les Horaires de Bureau <<